姓名：胡峰，性别：男

学科专业：旅游管理

学历及学位：研究生，经济学博士                  

职称：副教授

职务：特聘教授

联系方式：电话：（0576）88661952，

Email: hufeng_1978@126.com

学习经历：

2015.10-2019.10 德国汉堡大学博士研究生就读

2003.09-2006.04 华中师范大学硕士研究生就读

1997.09-2001.06 华中师范大学本科就读

工作经历：

2006.04-2023.07 浙江师范大学，旅游管理硕士学位点、职教旅游硕士学位点负责人

2023.08-今 台州学院特聘教授，台州市智慧旅游实验室执行主任

社会主要兼职：

德国汉堡大学Chair of Marketing & Innovation 兼职研究员

上海卓万体育发展有限公司营销顾问

研究方向：

智慧旅游、文旅融合、旅游大数据、游客行为等

主要科研项目：

1.主持，基于多元网络大数据的文旅融合成效评估研究（23BH149），国家社科基金一般项目（2023-2026）；

2.主持，基于数据驱动的后疫情时代旅游吸引物动态重构研究（21YJA630031），教育部人文社科规划项目（2021-2024）；

3.主持，旅游大数据采集、挖掘与应用（浙高教学会〔2024〕6 号），浙江省新工科、新医科、新农科、新文科重点教材（2024-2025）；

4.主持，神仙居旅游集团运营管理体系标准化建设研究（HL2024045），横向课题（2024-2027）；

5.主持，虚拟现实技术在旅游管理专业教学中的应用（HL2024055），横向课题（2024-2025）。

近期代表性论文及成果：

1.Hu, F., Teichert, T., Deng, S., Liu, Y., & Zhou, G. (2021). Dealing with pandemics: An investigation of the effects of COVID-19 on customers’ evaluations of hospitality services. Tourism Management（中科院1区TOP）, 85, 104320.

2.Hu, F., Teichert, T., Liu, Y., Li, H., & Gundyreva, E. (2019). Evolving customer expectations of hospitality services: Differences in attribute effects on satisfaction and Re-Patronage. Tourism Management（中科院1区TOP）, 74, 345-357.

3.Hu, F., & Trivedi, R. H. (2020). Mapping hotel brand positioning and competitive landscapes by text-mining user-generated content. International Journal of Hospitality Management（中科院1区TOP）, 84, 102317.

4.Hu, F., Li, H., Liu, Y., & Teichert, T. (2020). Optimizing service offerings using asymmetric impact-sentiment-performance analysis. International Journal of Hospitality Management（中科院1区TOP）, 89, 102557.

5.Hu, F., Trivedi, R., & Teichert, T. (2022). Using hotel reviews to assess hotel frontline employees’ roles and performances. International Journal of Contemporary Hospitality Management（中科院1区TOP）, 34(5), 1796-1822.

6.Hu, F. (2020). What makes a hotel review helpful? An information requirement perspective. Journal of Hospitality Marketing & Management（中科院1区）, 29(5), 571-591.

7.Hu, F., Jin, Y., Niu, Y., & Chen, K. (2024). Does the Tourist Appreciate Your Employees? Prioritizing Service Employee Improvements Based on User-Generated Content Mining. SAGE Open（JCR一区）, 14(2), 21582440241254902.

8.胡峰，大数据驱动的文旅服务要素配置优化研究（2024），科学出版社.

个人荣誉及获奖：

全国大学生学科竞赛最佳指导教师（国家特等奖指导教师）

学术名师（浙江师范大学）

发明创业创新二等奖（2024-CAICX-2-E29），中国发明协会

浙江师范大学第七届高等教育教学成果二等奖（教2012022）

三育人工作先进个人（浙江师范大学）